Sitter kabelen fast?

Vi skal prøve å få deg kjapt ut på veien igjen. Prøv først disse tre stegene:

  1. Se til at ladingen er ordentlig avsluttet
  2. Lås bilen og lås den opp igjen, gjerne med dobbelklikk på lås opp-knappen
  3. Beveg på laderen; dytt den inn i porten, vri litt på den og prøv å dra den ut

Tips: sjekk at du har god tilkobling mellom bil og lader!

Tunge kabler kan gjøre det nødvendig å løfte litt i ladekabel og plugg før den settes godt inn i bilen. I mange tilfeller skal den også vinkles litt nedover i tuppen for å treffe godt i kontakten.

Funker ikke noe av dette har vi samlet inn noen hjelpetekster for de mest brukte elbilene. Finn bilen din i listen under!

Disse tekstene er basert på informasjon fra leverandøren. Eviny kan ikke garantere for at informasjonen er oppdatert eller helt korrekt. Vi anbefaler også at du sjekker manualen til din bil for mer utfyllende informasjon om lading og feilsøking.

Feilsøking for din bil

Finn din bil

Hvilken bil har du?
Vi har ikke registrert noen modeller av dette bilmerket

Sitter du fortsatt fast?

Kontakt kundeservice på telefon 55 57 00 00 (Åpner telefonklient)

Fant du ikke bilen din i listen?

Fant du ikke bilmodellen din i listen vår over? Da vil vi gjerne vite det! Send oss navnet på bilen som mangler, så skal vi få på plass informasjon som kan hjelpe andre med samme bil

Dette nettstedet er beskyttet av reCAPTCHA, og Googles personvernregler (åpnes i nytt vindu) og vilkår for bruk (åpnes i nytt vindu) gjelder.